Директор магазина
70 000 руб
Алина Викторовна
Возраст
46 лет (20 Апреля 1978)
Город
Пятигорск
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
12 лет
Продажи / Торговля
1. Эффективное управление деятельностью магазинов:
• Постановка стратегических и тактических целей;
• Разработка и организация мероприятий, направленных на достижение поставленных целей;
• Организация всех бизнес процессов обеспечивающих упорядоченность всех сторон деятельности магазинов;
• Мотивирование персонала к высокопроизводительной деятельности для удовлетворения своих потребностей и достижения целей компании;
• Контроль реперных точек по пути достижения цели, наблюдения и проверки соответствия функционирования магазинов установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определение причин их невыполнения;
• Координация деятельности магазинов, обеспечение гармоничного развития компании при оптимальных затратах;
•Повышение прибыльности бизнеса.
2. Управление сотрудниками магазинов:
• Подбор персонала, в соответствии с потребностями магазинов;
• Формирование эффективной команды, нацеленной на достижение поставленных целей;
• Обучение сотрудников магазина стандартам обслуживания, техники продаж, и другим стандартам, действующим в магазинах;
• Организация работы команды;
• Обеспечение обратной связи с каждым сотрудником;
• Проведение собраний с командой;
• Мотивирование сотрудников (разработка KPI);
• Контроль за деятельностью персонала, правильным выполнение всеми сотрудниками магазинов своих должностных обязанностей и стандартов компании;
• Координирование работы команды по направлению к достижению поставленных целей.
3. Управление ассортиментом магазинов:
• Формирование ассортиментной матрицы в магазинах;
• Работа с поставщиками по подписанию договоров с выгодными условиями для компании;
• Составление предзаказов и заказов на товар, входящий в утвержденную товарную матрицу;
• Контроль за наличием полного ассортимента и количества товара в магазинах и своевременное пополнение остатков в течении сезона;
• Контроль за отгрузкой и поступлением товара в магазины;
• Контроль за сохранностью товара, проведение инвентаризаций.
4. Разработка и внедрение маркетинговой стратегии компании совместно с маркетологом:
• Внесение своих предложений по продвижению магазина и привлечению новых клиентов;
• Разработка маркетинговых мероприятий и акций, направленных на увеличении продаж в магазинах;
• Участие в осуществлении всех запланированных маркетинговых мероприятий;
• Контроль за подготовкой и проведением маркетинговых мероприятий;
• Анализ результативности проводимых акций.
5. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности магазинов:
• Контроль за конкурентами, их ценовой политикой, маркетинговыми мероприятиями, стратегией развития;
• Поиск конкурентных преимуществ;
• Разработка и внедрение мероприятий по повешению конкурентоспособности магазинов.
Достижения: Открытие 3 магазинов с "нуля" в Пятигорске, Ставрополе, Ессентуках. Открытие ТЦ "СпортЭкстрим" (подбор торгового оборудования, мерчендайзинг, подбор персонала, формирование команды и обучение ее стандартам обслуживания, написание всех бизнес процессов с "нуля", создание и внедрение программы лояльности для клиентов, разработка маркетинговой стратегии развития и стратегии продаж в условиях кризиса, разработка мероприятий по сохранению рентабельности продаж в условиях кризиса)
Высшее (Магистр)
Москва, 2013 — 2015 гг.
Высшее
Пятигорск, 1995 — 2000 гг.
Мотивация персонала (Серченко И.Г.)
Бизнес приор
Маркетинг магазина, Стандарты розничного магазина
Бизнесприор
Мерчендайзинг:как продавать больше (Богачева Е.)
Центр развития персонала "Бизнес Класс"
Формула успешных продаж (ЧуйкоН.В.)
Центр развития персонала "Бизнес Класс"
Как успешно нанимать персонал (Войченко В.О.)
Центр развития персонала "Бизнес Класс"
Английский — Разговорный
1. Менеджерские компетенции: • Способность планировать, управлять, контролировать, анализировать деятельность торговой компании • Умение ставить стратегические и тактические цели и добиваться их • Умение создавать, обучать и развивать команду с нуля • Умение ставить цели команде и мотивировать ее на их достижение • Умение координировать и контролировать команду • Умение налаживать и контролировать бизнес процессы • Умение грамотно распоряжаться ресурсами • Умение принимать управленческие решения и нести ответственность за них • Нацеленность на результат 2. Профессиональные технические компетенции: • Опыт в руководящей должности 12 лет • Умение налаживать и контролировать бизнес процессы • Знание законов и нормативных актов, регулирующих торговую деятельность • Умение делегировать полномочия • Ориентация на клиентов • Разработка KPI • Умение определять реальные сроки и требуемые ресурсы для принятия управленческого решения • Знание технологии продаж 3. Поведенческие компетенции: • Обладаю лидерскими навыками (упорна в достижении цели, могу преодолевать трудности, нацелена на конкретный высокий результат) • Обладаю высокими коммуникативными навыками • Умею оценивать риски и вырабатывать мероприятия по их минимизации • Умению применять аналитическое мышление для решения управленческих задач • Умению осуществлять обратную связь 4. Личные качества: • Инициативность • Ответственность • Решительность • Честность • Справедливость • Лабильность • Обучаемость 5. Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, 1C Предприятие 6. Водительские права категории В. 7. Хобби: йога, фитнес, психология, путешествия, горные лыжи.
21 января, 2016
40 000 руб
Лидия Владимировна
Город
Пятигорск local_shipping
Возраст
51 год (13 февраля 1973)
Опыт работы:
4 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Управляющая, Адамас
09.2012 - 08.2015
9 апреля, 2014
40 000 руб
Ольга Ивановна
Город
Пятигорск
Возраст
55 лет ( 5 мая 1969)
Опыт работы:
14 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Директор филиала, Мир цветов
06.2010 - по текущее время
21 октября, 2015
20 000 руб
Галина Георгиевна
Город
Пятигорск
Возраст
45 лет (19 марта 1979)
Опыт работы:
9 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Старший продавец-кассир, Магазин Сосновый двор
10.2009 - 11.2013
Резюме размещено в отрасли