Грузчик-упаковщик

Реализация наибольшего количества товара по выгодной цене. Предоставление клиентам информацию для решения различного рода проблем, которые часто являются узкоспециализированными и не доступными для понимания широкой публике.

Обеспечение работы по эффективному и культурному
информационно-справочному обслуживанию посетителей и клиентов,
созданию для них комфортных условий при посещении фирмы.
Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, путей
решения возникших у них проблем. Принятие мер по предотвращению и
ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий и нареканий,
связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов
и проведение соответствующих организационно-технических,
административных мероприятий по их устранению.
Осуществление контроля
за рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием
рекламы в помещениях и на здании.
Контроль за соблюдением работниками фирмы, организации трудовой и
производственной дисциплины, установленных для сотрудников правил
общения с посетителями и клиентами, правил и норм охраны труда,
техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирование руководства фирмы, организации об имеющихся недостатках
в работе с клиентами, посетителями, и о необходимых мерах по
устранению имеющихся недостатках, поднятию имиджа фирмы.

-Разработка маршрутов
Составление экскурсионных и развлекательных программ
Бронирование мест в гостиницах
Выкуп билетов на авиарейсы
Оформление виз и страховок
Переговоры с принимающей клиентов стороной, разрешение конфликтных ситуаций
Формирование пакета туров
Заключение договоров с турагентствами
Консультирование клиентов
Взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний
Исследование рынка
Подбор тура, соответствующего запросам клиента
Оформление договора с клиентом
-Умение принимать решения в неординарных ситуациях и решать проблемные ситуации
умение находить с людьми общий язык и подстраиваться под их волну.