Специалист по взаимодействию с респондентами (оператор call-центра) (в архиве)

07 Мая

Партнерские Вакансии

Город:

Пятигорск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Брефи маркетинг"

BREFFI – фармацевтическое маркетинговое агентство – лидер на рынке цифрового маркетинга с уникальной экспертизой в омниканальном продвижении брендов.
Благодаря собственным IT разработкам, BREFFI предлагает неограниченные возможности и ресурсы для воплощения в жизнь инновационных подходов ведения бизнеса.

В связи с расширением штата, приглашаем в свою команду Специалиста по взаимодействию с респондентами (оператора call-центра).

Мы предлагаем:

Удаленный формат работы, в полностью "белой" компании.
Заработную плату без задержек, 2 раза в месяц.
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК.
Поддержку руководителя и команды.
Работу в CRM, Битрикс 24, "Манго".
Профессиональный рост ("прокачку" навыков с внутренним тренером и руководителем).
Интересную работу в динамично развивающейся компании.

Ваши задачи:

Важно! У нас нет продаж.

Исходящие звонки медицинским работникам с целью проведения опроса.
Заполнение СРМ - систем, работа в Excel.
Проведение опросов: 14 вопросов по врачебным назначениям, мероприятиям, посещениям медицинских представителей и 1 вопрос по рекомендациям.
Параллельно в звонке создаете и заполняете анкету с ответами в CRM.
По завершению диалога актуализируете информацию в CRM BPMSoft, заполняете телефонный визит и анкету врача.
Отправляете из CRM BPMSoft смс с сокращенной ссылкой на заполнение дневничков и еmail.

Мы ждем от Вас:
Медицинское образование будет Вашим преимуществом (но не требуем).
Наличие ПК или ноутбука, гарнитуры и стабильного интернета.
Общительность, ответственность, четкую дикцию и грамотную речь.
Нацеленность на результат.